5月11日，有關(guān)上海浦發(fā)銀行總部遭遇員工維權(quán)的傳聞在金融圈瘋傳，原因或系上海浦發(fā)理財(cái)員工工資大降，他們無奈之下紛紛抗議，此外還有員工因月薪從2萬降至6000多罷工，浦發(fā)銀行隨后對此回應(yīng)，目前網(wǎng)絡(luò)對于浦發(fā)銀行的降薪傳聞關(guān)注度有增無減。

據(jù)五節(jié)輿情監(jiān)測系統(tǒng)顯示，相關(guān)話題全網(wǎng)信息量于5月11日19時(shí)達(dá)到峰值，今日話題#浦發(fā)銀行回應(yīng)員工“降薪”#登上熱搜再度引發(fā)關(guān)注，形成全網(wǎng)傳播小高峰。

圖源：五節(jié)輿情監(jiān)測系統(tǒng)

浦發(fā)銀行就“降薪”傳聞回應(yīng)：兩起獨(dú)立事件

5月11日，據(jù)九派新聞報(bào)道，浦發(fā)銀行的內(nèi)部知情人士稱，網(wǎng)傳浦發(fā)銀行員工因不滿降薪而到上海浦銀大廈抗議一事或系浦發(fā)信用卡中心的空中銀行 (外呼) 員工要從行編轉(zhuǎn)外包，引發(fā)部分人員不滿。

當(dāng)日晚間浦發(fā)銀行對《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示：“浦發(fā)銀行理財(cái)女員工‘罷工’，和當(dāng)天信用卡外包人員集訪，是獨(dú)立的兩個(gè)事情。”

相關(guān)工作人員表示，浦發(fā)銀行理財(cái)某員工“罷工”屬于個(gè)案，涉及她個(gè)人的考核，不是所有人都降薪。其一，網(wǎng)傳子公司一員工薪酬下調(diào)是因其本人業(yè)績考核不佳所致，經(jīng)溝通，目前該員工已對上述調(diào)整表示理解；其二，網(wǎng)傳集體事件的圖片，系一業(yè)務(wù)外包公司與所屬員工之間存在勞動(dòng)糾紛所致，目前該外包公司正與員工溝通解決。

浦發(fā)銀行一季度營收下降3.85%，降薪由來已久

雖說是兩件獨(dú)立事件，但歸根結(jié)底，都和降薪有關(guān)，在同行平均薪酬增長的背景下，浦發(fā)銀行2022年人均薪酬小幅下降，由2021年的45.88萬元降至2022年的45.46萬元，此前浦發(fā)銀行內(nèi)部已經(jīng)經(jīng)歷了兩輪整體降薪。

而從浦發(fā)銀行財(cái)報(bào)看，該行2022年應(yīng)付職工薪酬為126.72億元，較2021年下降14.75%。普通員工的薪酬的確降了，但是該行部分董監(jiān)高的薪酬也在下調(diào)。

2023一季度報(bào)告顯示，浦發(fā)銀行實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入480.79億元，同比減少19.23億元，下降3.85%；實(shí)現(xiàn)利潤總額195.07億元，同比下降14.22%；稅后歸屬于母浦發(fā)銀行股東的凈利潤158.31億元，同比減少35.57億元，下降18.35%，目前在眾多上市銀行中，浦發(fā)銀行是唯二業(yè)績負(fù)增長的銀行。

資深媒體人發(fā)評，網(wǎng)友怎么看浦發(fā)銀行降薪

資深媒體人就浦發(fā)銀行降薪發(fā)表長文，指出降薪對員工的打擊是最深刻的，輕易用不得，除了極少數(shù)薪酬過高的人需要在改革中降薪，更多的薪酬改革應(yīng)當(dāng)盡量搞加法，而非減法。

不少網(wǎng)友表示浦發(fā)銀行降薪后的薪資也并不低，比其他部分銀行還高，也有人指出銀行本身待遇就很好。

部分網(wǎng)友提及不止浦發(fā)銀行其他銀行也有降薪現(xiàn)象，銀行已經(jīng)不是原本想象中的鐵飯碗了，基層員工薪資并沒那么高。

還有網(wǎng)友認(rèn)為銀行效益不好降薪很正常，浦發(fā)銀行目前營收下滑，已經(jīng)不是過去的浦發(fā)銀行了。

結(jié)語

浦發(fā)銀行此次“大幅降薪、集體討薪”事件一經(jīng)網(wǎng)友曝光就在網(wǎng)絡(luò)上快速發(fā)酵傳播，各大新聞媒體也對此事跟蹤報(bào)道，這些都讓浦發(fā)銀行的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度大大提升，可能會(huì)對浦發(fā)銀行的聲譽(yù)造成持續(xù)影響，在未來相當(dāng)長的一段時(shí)間里“大幅降薪、集體討薪”或許將成為浦發(fā)銀行的聲譽(yù)“標(biāo)簽”。

而面臨這種聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)峻態(tài)勢時(shí)，浦發(fā)銀行僅僅針對網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情或負(fù)面信息進(jìn)行回應(yīng)已經(jīng)略顯無力，此后浦發(fā)銀行一方面需要對自身的風(fēng)險(xiǎn)狀況和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行全面檢視和排查，提前制定各類輿情風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對預(yù)案，從源頭上發(fā)現(xiàn)并化解隱患，另一方面需要根據(jù)未來幾年經(jīng)營業(yè)績預(yù)測和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，全面制定聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略和正面宣傳方案，實(shí)現(xiàn)全力維護(hù)聲譽(yù)與打造全新品牌形象的有效結(jié)合。