4月4日，“清明節強制加班員工怒懟領導”的相關聊天記錄在網絡上熱傳，迅速沖上熱搜榜，隔天中國電科回應，非集團公司所屬成員單位和員工。6日上午，四川省總工會一知情人士稱，目前情況與社會反饋的有出入，事發地也不在成都。

事件發生后不少網友對官方回應質疑聲不斷，同時引發網絡對“加班文化”的熱議，據五節輿情監測系統顯示，相關話題接連沖上微博熱搜，于上午達到傳播峰值。

圖源：五節輿情監測系統

事件脈絡

4月5日00：27，疑中國電科員工因清明節強制加班怒懟領導。

4月5日10：45，當事人回應：已自愿離職。

4月5日14：16，四川省與成都市總工會介入該事件。

4月5日15：10，成都勞動監察部門回應：如情況屬實，其公司行為確系違法。

4月5日15：31，中國電科回應：非集團公司所屬成員單位和員工。

4月6日11：43，四川省總工會一知情人士透露：事發地不在成都。

員工痛批領導安排加班，涉事公司回應

事件起因是中電科“CETC成都事業部”一員工陳某，因不滿領導清明節加班而暴怒，并將自己長期積累的怨氣一并發泄，同時引起了部門同事的集體共鳴，紛紛提出集體辭職的要求。

此外，網絡傳播的聊天記錄中也透露出許多其他信息，包括天天無休以及每天超長的工作時間等。4月5日凌晨，疑似中國電科當事員工陳志龍回應稱，已辦完離職手續，不愿再去評論。

4月5日上午，中電科工作人員表示，待相關人員核實清楚后會有統一的回復，隨后成都人社局工作人員也表示，會向單位的領導反映情況后，并根據指示再進一步處理。

當日下午據九派新聞報道，成都市勞動保障監察隊已注意到網絡輿情，將進一步前往涉事公司了解情況，調查核實，同時中電科方面回應稱該員工非集團公司所屬成員單位和員工。

4月6日，四川省總工會一知情人士稱，目前情況與社會反饋的有出入，據介紹，5日四川省總工會發聲后，委托成都市總工會做了相關情況進展的一個摸排和調查，情況與社會反饋出來的有出入，一方面是時間節點有出入，另外上述事件中的單位在其他城市，不在成都。

網友狠狠共情，直批官方回應避重就輕

大部分網友都指出中電科并沒有抓住重點回應，避重就輕。

也有網友直言在經歷類似的情況下與罵人的朋友狠狠共情了，而這條評論目前獲得了近16萬點贊。

還有部分網友表示質疑，員工是否知道自己工作的單位非集體單位。

而對于四川省總工會回應的加班事件事發地不在成都的結論，網友同樣認為并沒有對問題的關鍵作出正面回應。

屢禁不止的“加班文化”，員工權益如何保障？

就在事件發生一天后，話題#加班文化為啥屢禁不止#也沖上微博熱搜，不少“苦加班久矣”的網友加入了對“加班文化”的聲討，“中電科加班”事件絕非偶然，能在網絡引發廣泛關注也是由于事件背后顯露的“加班文化”已經成為了一種社會常態，雖然默認加班、隱形加班層出不窮屢屢觸及《勞動法》紅線，但卻屢禁不止，員工權益難以得到有效保障。

評論區有網友認為“加班文化”源自勞動法并未落實，不少網友也表示這并非屢禁不止，是從未禁止過“加班文化”。

北京商報記者采訪北京卓緯律師事務所合伙人孫志峰，“如果企業經常要求加班，員工為了維護自己的合法權益需要留下過度加班的證據。”一般來說，通過QQ、微信、郵箱等發出的加班證據是最直接的證據，此外，考勤記錄、工作細節、單位報銷加班期間交通費等也可作為加班證據。

北京師范大學政府管理研究院副院長、產業經濟研究中心主任宋向清表示，加班對于企業來講，是一種積極的狀態、消極的心態，對員工來講，是一種被動地服從和無奈地堅守。促進企業的發展，需要的是合理的崗位分配和激勵制度，員工和企業的目標和方向達成一致，形成合力，才可以實現真正的發展和壯大。

結語

在官方回應后輿論再度發酵，而這也源于回應在關鍵問題上避重就輕，始終沒有對是否存在加班情況、有無違反勞動法這兩個關鍵問題予以說明，只會讓廣大網友覺得毫無說服力。

企業輿情非小事，公開回應必然會引發新一輪輿論關注，因此是否公開回應、回應是否及時、怎樣處理回應內容非常關鍵，對于突發輿情正面、直面、全面、有態度擔當地回應才能化解危機，減少對企業的不良影響，此次網絡輿論場上最終呈現的輿論潮已經不僅是群眾對于事件本身的聲討，也是廣大勞動者對無法在勞動法保護下落實休息休假權利不滿的集中釋放，勞動法落實還任重而道遠。