輿情監(jiān)控的作用是有多大。這也是一個仁者見仁，智者見智的問題。很多人都會明白，輿論監(jiān)督是為了監(jiān)測敵情，而這種理解是有偏見的。今天，輿論監(jiān)測不僅是政府測試的技術(shù)，正是因為它將為整個社會產(chǎn)生不可估量的力量。輿論監(jiān)督也將在維護(hù)全體人民利益方面發(fā)揮至關(guān)重要的作用。促進(jìn)整個社會的進(jìn)步比傷害更有益。

互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，快速發(fā)展和新媒體的出現(xiàn)，無疑是一把雙刃劍，看得見卻摸不著。學(xué)習(xí)識別網(wǎng)絡(luò)新聞，合理識別和分析在線公眾輿論，以及如何正確引導(dǎo)。輿論監(jiān)督非常重要。互聯(lián)網(wǎng)必須對宣布的群體性事件作出合理和積極的回應(yīng)。必須長時間跟蹤事件并正確引導(dǎo)他們阻止更多人加入事件并造成不必要的社會混亂。這將避免政府或是企業(yè)進(jìn)一步惡化。

現(xiàn)在人們對輿論監(jiān)測有了新的認(rèn)識，在對輿情工作和信息分析的工作也不同。更多新媒體的涌入為輿論監(jiān)督工作提供了更好的方向，而且這種思想將逐漸更加開放。利用互聯(lián)網(wǎng)了解群眾的聲音有利于在網(wǎng)絡(luò)轟動時傾聽群眾的聲音。在一系列群體性事件的早期階段，我們可以直接發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，在最大的危害中直接殺死它們萌芽。

如果我們尊重互聯(lián)網(wǎng)輿論并正確獲取網(wǎng)絡(luò)輿論，輿論監(jiān)督就可以合理地保持群體，政治和客觀的輿論。在播放傳統(tǒng)媒體時，它還利用新媒體的作用，來更好地認(rèn)識出現(xiàn)的聳人聽聞的信息的性質(zhì)，并發(fā)揮新媒體的重要作用。