英國航空公司（British Airways PLC，簡稱“英航”）近日在Facebook推出“完美一日游”（PerfectDays）應(yīng)用程序。該項服務(wù)允許用戶選擇一個英航全球目的地，然后為其理想一日游的行程創(chuàng)造一個主題。該服務(wù)還允許消費(fèi)者評論其他人的“完美一日游”，并有機(jī)會獲得英航員工提供的貼士和建議。

在發(fā)布PerfectDays之前，英航已經(jīng)在Facebook進(jìn)行了一些活動，如選舉美食、藝術(shù)和商業(yè)的GreatBritons計劃，以及2010年9月推出針對紐約市上班族的Foursquare計劃，該計劃獎勵在中央車站一項英航促銷活動中簽到的上班族。

英航這項計劃的新奇之處在于，它深受用戶歡迎是由于Faceboo絲希望與英航的員工進(jìn)行互動，以獲得他們的貼士和建議。

能夠獲得如此高用戶參與度的機(jī)會是難以抗拒的，但同樣需要一個自己的策略。

不過，英航絕不是在Facebook開發(fā)應(yīng)用程序的航空公司，早在2月份馬航推出機(jī)票預(yù)訂和辦理登機(jī)手續(xù)等服務(wù)，4月底荷航將Facebook的粉絲頭像印在飛機(jī)機(jī)身，以及很多全球其他航空公司都推出了Faceboo絲頁面等。（Melody/編譯）